こんにちは、顧客サポートの山下です。
今日は関西も関東も気温が30度を超える真夏日になるかもしれないとの予報が出ていますね!皆様、水分補給はしっかりと行い熱中症にご注意下さいませ。
さて、ブログでも何度か注意喚起を行っておりますが、最近弊社へのお問い合わせに「他社にレポートを頼んだら全てコピペだった」「全く関係ない内容のレポートが納品された」「修正対応をしてもらえず音信不通になった」等のトラブルの声が増えてきましたので、改めて皆様にご注意頂きたいと思います。
全ての論文屋さんがそうでは無いのですが、中にはそのような論文屋さんがあることも事実でございます。
弊社以外の何社かにお見積を頼まれていらっしゃる方も多いと思いますので、トラブルを防止する為に少なくとも下記の点についてご確認下さいませ。
① 営業時間内に事務所の電話にすぐに繋がる。
電話をかけたのに繋がらない、繋がる時もあるけど時間がかかるという場合は注意しましょう。弊社に電話をかけて下さった方より、「やっと繋がった!」と一言目におっしゃった方がいらっしゃいました。「他の論文屋さん何社にもかけたのにどこも繋がらなかったんです」と嘆いていらっしゃいました。
② 事務所の所在地が明確である。
事務所の住所を調べたら実はそこにコンビニがあって事務所なんて見当たらなかった…なんて事もあるのでご注意下さいませ。
③ 対面での打ち合わせが可能である。
対面で相談を承っている論文屋さんは非常に珍しいのですが、弊社では「文章を書くのがそもそも苦手だから、うまく伝えられない」という依頼主様が多い点や、卒論などの大型の依頼の場合は内容にズレが生じないように面談を行っております。他社様をご利用された方より、「対面でお話できますか?」と聞いた瞬間返事が返ってこなくなったという話を伺う事がございます。直接お会いできない何らかの理由がある事が考えられます。弊社でもすべてのご依頼に対して面談は行う事ができないのですが、理由についてはきちんと説明させて頂きます。
④ ネットでの口コミ、被害情報等を調べる。
被害に遭った後に「調べてみたら被害情報がネットに沢山出てきた」という方もいらっしゃいました。被害に遭われた後では遅いため、事前にお調べ下さいませ!
他社での被害について「どうにかできませんか?」と弊社に駆け込まれる方もいらっしゃるのですが、残念ながら弊社ではトラブルに関してはお力になる事ができません。警察に相談して頂く事をお勧め致しますが、犯人が捕まったという事は聞いた事が無く、泣き寝入りするしかないというのが実情です。価格が安いという理由だけで安易に選ばないようにお気を付け下さいませ。