こんにちは、顧客サポートの山下です。
年も明け、もう1月半ばですね。卒論の提出期日が間近という方も多く、最後の大詰めで忙しい時期だと思われます。この時期に弊社でのお問い合わせで増えてくるのが、他の業者を利用された方からのトラブルのご相談です。

提出期日目前で急いでいる、とにかく安く早いサポートが欲しいと焦られるお気持ちはわかりますが、業者さん選びは慎重に！！

何度かブログで注意喚起を行っておりますが、論文代行業者をお選びになられる際には少なくとも下記点をご確認下さいませ。

〇　電話がすぐに繋がるかどうか
弊社ではホームページに事務所の営業時間をしっかりと明記しており、時間内であればすぐにお電話が繋がる状況です。
〇　事務所の住所に事務所が実在するか
住所がホームページに明記されていない場合もございます！住所が架空のものであったり、そもそも書かれていなかったり、「資料を送りたいので住所を教えて欲しい」と伝えた途端に音信不通になる場合がございます。
〇　直接面談が可能かどうか
どの業者様にも「面談をしたい」と一言付け加えていただくことを強くおすすめしております。弊社の面談にいらっしゃった依頼主様からは、「面談をしたい」と言うだけで、上記のようなリスクの高い業者様からは「返信が来なくなったり、強く面談を拒否されたりした」と、何度も言われております。

相手の見えないやりとりになる事からご不安も多いかと思いますが、そんな中でもなるべく安心してご利用頂けるように弊社では事務所営業時間内には直ぐにお電話が繋がる環境、9時～23時頃まで年中無休でのメールの2時間以内での返信（迷惑メール設定やサーバーの問題により弊社からのメールが届かない場合がございます。2時間を経過しても返信が無い場合は何かしらの問題がございますのでお電話でメールが届かない旨をお伝え下さいませ。）、対面での打ち合わせ（遠方の方の場合はSkypeでの面談も承っております）を行っております。サービス向上と多くの依頼主様に対応できるように執筆者の確保、品質を高めるための執筆者の育成やサポート等の体制により現在の価格設定でのお見積りとなっております。

品質は落ちてもいいから安ければ…という方もいらっしゃるかもしれませんが、安くても入金後音信不通になり、他の業者さんに再度依頼するとなると余計にお金がかかってしまいますよ…。

しかし、そのような業者様ばかりではございません！

弊社もより皆さまにご満足頂けるサービスを提供できるように、スタッフ一同取り組んで参ります。本年もどうぞ宜しくお願い致します。