お問い合わせフォームへのファイル添付について


こんにちは、顧客サポートの山下です。

お問い合わせフォームに添付ファイルをつけてお送り頂く際に皆様にご注意して頂きたい事がございます。

お問い合わせフォームに添付可能なファイルは1つのみです!!

複数のファイルを添付しようとすると警告が出ます。一見添付できたように見えるかもしれませんが、複数のファイルを添付してフォームを送信されますと、弊社に届くのはそのうちの1つのファイルのみです。

後から『え、あのファイル届いていなかったの?重要な事が書いてあったのに…』とならないようにご注意下さいませ。

重たいファイルを沢山添付して送られたり、連続して送られますと、サーバーに負担がかかってしまい弊社のメールの送受信ができなくなってしまいます。過去にサーバーへの負担が原因によりメールの送受信ができなくなり、多くの執筆者と依頼主様にご迷惑がかかってしまいました。添付ファイルが複数ある場合はgigafileや宅ふぁいる便などの大容量メール送信サービスをご利用頂き、ダウンロード用のURLをメール文にコピペしてお送り下さいませ。

よろしくお願い致します。

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